Les services IT et l'environnement : les responsables IT se soucient-ils vraiment du développement durable ?

À mesure que le monde devient de plus en plus digital, l'empreinte carbone du secteur informatique connaît une croissance rapide. D’ici 2025, le nombre d’appareils connectés – ce qui inclut tout ce qui est connecté à Internet via WiFi, Bluetooth ou une connexion physique, y compris les smartphones, la vidéosurveillance et les appareils électroménagers – devrait atteindre 55,7 milliards. On estime que les données générées par ces appareils atteindront 79,4ZB d'ici 2025. Et l’énergie nécessaire pour utiliser et charger ces appareils aura un impact environnemental équivalent à 463 millions de voitures. D'ici 2040, l'infrastructure et les opérations informatiques pourraient représenter 14 % de l'ensemble des émissions mondiales de carbone. ¹.

C’est maintenant fondamental pour notre façon de vivre, mais cela ne peut pas se faire au détriment de la planète. Si nous voulons créer un avenir durable, l'industrie doit agir pour réduire son impact environnemental. 

La technologie évolue rapidement, mais cette innovation crée également de grandes quantités de déchets électroniques, car de nombreux appareils deviennent rapidement obsolètes. Une étude de Capgemini a révélé que 89 % des entreprises recyclent moins de 10 % de leur matériel informatique ².  Actuellement, plus de 160 000 ordinateurs portables sont détruits chaque jour en Europe. C'est une occasion manquée, car 70 % de ces ressources pourraient être réutilisées.

Dans ce contexte, il est évident que la durabilité constitue un défi majeur pour l'industrie informatique, alors que nous œuvrons à une transition vers une économie neutre en carbone. Et la réglementation commence à en tenir compte. La nouvelle directive de l'UE sur les rapports de durabilité des entreprises (CSRD), à laquelle les PME devront se conformer à partir de 2026, impliquera que la communication des progrès en matière de durabilité deviendra une obligation pour les responsables informatiques. ⁴.

Anticiper des changements durables dès maintenant aidera les entreprises à rester à la pointe lors de l'entrée en vigueur de ces règlements. Malgré cela, la recherche de Capgemini montre que seulement 18% des entreprises ont une stratégie de développement durable complète, avec des objectifs bien définis et un calendrier clair en place². Alors, où se situe exactement la durabilité parmi les priorités des responsables IT ?

Le développement durable est important pour les responsables IT, mais pas une priorité

Nous souhaitions en savoir plus sur ce sujet dans les petites et moyennes entreprises à travers l'Europe. C'est pourquoi nous nous sommes associés à la société d'études de marché Savanta pour interroger plus de 1 200 responsables informatiques dans des entreprises comptant de 1 à 249 employés au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Espagne et en Italie.

Quatre personnes sur cinq (82 %) ont affirmé que le développement durable était important pour leur entreprise, et 79 % ont précisé qu'il était important spécifiquement pour leurs services informatiques. En apparence, cela est encourageant et suggère qu’ils sont conscients de leur responsabilité d’agir durablement.

Cependant, nous avons également constaté que le développement durable n'était pas une priorité, mais seulement une préoccupation secondaire pour les entreprises lorsqu'elles choisissaient leur fournisseur informatique. Pour les entreprises, des facteurs tels que la fiabilité, le prix, la qualité et la sécurité étaient bien plus importants, ce qui peut dissuader les fournisseurs informatiques d'intégrer des pratiques durables exemplaires.

Pourquoi le développement durable n'est-il pas une priorité ?

Parmi les 18 % de responsables informatiques qui considéraient que le développement durable n'était pas important pour leur entreprise, la principale raison invoquée était que d'autres tâches étaient prioritaires, suivie de la perception qu'ils n'avaient pas besoin de se soucier de l'impact environnemental de leurs services.

Même parmi la grande majorité qui considérait cette question comme importante, le développement durable était perçu comme un défi. La hausse des coûts énergétiques, l'inflation et l'acquisition d'équipements informatiques durables étaient cités comme des obstacles à l'amélioration de l'impact environnemental.

Les responsables informatiques avaient tendance à prioriser d'autres enjeux, tels que le suivi des technologies émergentes, la gestion des coûts et la fidélisation du personnel. Les responsables informatiques peuvent également estimer que la mise en œuvre de pratiques durables ne relève pas de leur responsabilité. Cela s'explique par le fait que le service IT fonctionne en grande partie comme une fonction de support au sein de l'entreprise, ce qui signifie que son action est souvent limitée par les demandes des autres départements.

Dans le même temps, l'IT joue un rôle de plus en plus important à mesure que les entreprises se numérisent. Ce rôle élargi s'accompagne de contraintes de temps accrues, ce qui pousse les responsables informatiques à prioriser leur fonction principale — assurer la sécurité numérique. En conséquence, la durabilité peut être reléguée au second plan.

Cela signifie que, lorsqu'on leur a demandé quels étaient les plus grands défis informatiques auxquels elles faisaient face, seules 22 % des personnes interrogées ont mentionné le développement durable. Avec seulement 29% déclarant qu’ils n’ont pas besoin de mettre en œuvre des pratiques durables, les autres qui le font sont conscients que c’est un problème, mais ce n’est certainement pas une priorité immédiate.

Économiser de l'argent – et préserver la planète.

Alors, que peut-on faire pour inciter les décideurs informatiques à accorder plus d'importance au développement durable dans leurs priorités ?

Une stratégie consiste à mettre en évidence les économies de coûts très réelles que les pratiques durables peuvent réaliser pour les entreprises. Cela peut également contribuer à convaincre d'autres départements de mettre en œuvre ces pratiques, levant ainsi un obstacle pour les services informatiques qui estiment ne pas avoir l'autorité nécessaire pour initier ces changements.

Économiser de l'argent est le principal moteur des initiatives durables, avec 47 % des responsables informatiques qui le considèrent comme la raison principale de leurs actions durables, plutôt que par un véritable désir de protéger la planète.

Les responsables IT peuvent ne pas considérer le développement durable comme une priorité immédiate, préférant concentrer leurs efforts sur des domaines tels que la réduction des coûts et la fiabilité des systèmes. Bien que la majorité en soit consciente, elle ne figure pas nécessairement en bonne place dans leurs agendas. Mais elle devrait l'être, car elle peut également avoir un impact sur les domaines qu'ils privilégient souvent, comme la réduction des coûts.

Le prochain blog de cette série examine plus en profondeur les liens qui existent entre la réduction des coûts et les pratiques durables. Vous pouvez également découvrir comment nous aidons nos partenaires à mettre en œuvre des solutions durables dans leurs activités.

^Sources

^{[1] https://www.cio.com/article/646192/sustainable-it-a-crisis-needing-leadership-and-change.html}

^{[2] https://www.capgemini.com/insights/research-library/sustainable-it/}

^{[3] https://circularcomputing.com/what-is-sustainable-it/}

^{[4] https://www.ibm.com/topics/csrd}
Etude Brother 2023 sur les décideurs IT des PME (Savanta)