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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Messages d'erreur (20) "Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. Comment supprimer le message "IMPR. IMPOSS. 32" de l'écran LCD? J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Rempl.tambours", "Rpl. tambour (X)", "Fin immin. tamb." ou "Fin tambour (X)". J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant laméthode a été changée sur "Static" par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le documents'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire? Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'aidéjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LEDde Toner est allumée ou clignote. Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIETONER" ou "REMPLACER TONER. J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR ou un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pourconfigurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communicationsécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire? L'Assistant d'Installation sans Fil me demande d'installer Java Runtime Environment et je ne peux pas finir laconfiguration réseau de ma machine Brother (OS X 10.10.x). L'erreur "BOURRAGE DUPLEX (recto-verso)" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur nonidentifié." s'affiche sous OS X v10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "BOUR. ARR." s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "BOURR. BAC1" ou "BOURR. BAC2" s'affiche sur l'écran LCD. Quedois-je faire? Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le message d'erreur "BOURRAGE BAC MP" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "impression impossible 72" apparaît sur l'écran LCD. Que dois - je faire ? L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages du document. Le message d'erreur "Mémoire saturée" apparaît. Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire? Plus
Fax (1) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10)
Linux (16) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du piloteCUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucunfichier ou répertoire de ce type ». (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (19) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother? Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Plus
Autres (2) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother. Ma machine Brother ne s'allume pas. Que puis-je faire?
Entraînement du papier / bourrage papier (11) Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonctionrecto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows) Comment puis-je éliminer les bourrages papier? L'erreur "BOURRAGE DUPLEX (recto-verso)" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "BOUR. ARR." s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "BOURR. BAC1" ou "BOURR. BAC2" s'affiche sur l'écran LCD. Quedois-je faire? Le message d'erreur "BOURRAGE BAC MP" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire? Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé. Les impressions sont gondolées ou pliées. Les pages imprimées sortent ondulées. Ma machine Brother n'alimente pas correctement le papier Plus
Impression (77) Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonctionrecto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows) Comment améliorer la densité des couleurs (Calibration des couleurs)? Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment procéder pour imprimer sur du papier épais, des étiquettes ou des enveloppes depuis le bac MU, avecles applications Windows? Comment procéder pour imprimer des données directement depuis une clef mémoire USB? Comment procéder pour imprimer sur les deux côtés du papier? Comment procéder pour imprimer une page de test? Comment puis-je améliorer la couleur grise lorsque j'imprime un document noir blanc en mode couleur? Comment puis-je imprimer sur les deux côtés du papier? (pour les utilisateurs de Macintosh) Comment supprimer les lignes blanches sur la face arrière d'une impression recto-verso? Comment utiliser la fonction "Imprimer vers fichier" ? Comment utilisez la fonction "Impression Livret" ? Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirerl'icône du Dock et éviter qu'elle revienne? Des lignes blanches ou des points blancs apparaissent en bas de la page Des lignes de couleur apparaissent en travers de la page. Des lignes ou des bandes blanches apparaissent en travers de la page. Des points blancs ou des cavités apparaissent sur les impressions. Des stries ou des bandes de couleur se trouvent le long de la page. Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobileAndroid™. Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobile Android™. Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad. Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan enutilisant Windows Phone. Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad. Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobieAndroid™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dansle Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP) J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée au réseau,mais la machine reste hors ligne et je ne peux pas imprimer. J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée enréseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer. Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac) Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows) J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je stopper la diminution de la vie des cartouches couleurslorsque j'imprime? J'utilise Mac OS X 10.5. Pour des impressions avec le pilote BR-Script, la couleur noire est rougeâtre. Que puis - je faire ? J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, maistout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi? L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause. La densité de toner n'est pas constante sur la largeur de la page. La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé. Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que monordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows) Le toner se répend ou des taches de toner apparaissent. Les couleurs sont pales ou passées sur toute la page. Les couleurs sur les impressions ne correspondent pas à mon attente. Les impressions présentent une désynchronisation des couleurs. Les impressions sont gondolées ou pliées. Les pages imprimées sont complètement blanches ou certaines couleurs manquent. Les pages imprimées sortent ondulées. L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. L'imprimante n'imprime pas les documents attendus ou imprime des symbôles. Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceuxque j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout. Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® PhotoShop® avec le pilote d'imprimante BR-Script, les couleurs foncées sontimprimées en noir. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents nes'impriment pas correctement. Lorsque j'imprime directement depuis le lecteur flash USB, seule une page d'erreur est imprimée. Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne sepositionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows) Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Points de couleur tous les 75 mm d'intervalle. Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application BrotheriPrint&Scan? Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle est la zone non imprimable par page? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Quels sont les formats de fichiers pris en charge par la fonction d'impression directe? Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (langage d'émulation PostScript) Plus
Numérisation (10) Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile WindowsPhone®. Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de monpériphérique mobile Android™. J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Android™? Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application BrotheriPrint&Scan? Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) etl'application Brother iPrint&Scan? Plus
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