Aide au choix Répondez à quelques questions simples pour trouver les imprimantes ou les étiqueteuses correspondant à vos besoins. Lancez la recherche !
Consommables & Accessoires Découvrez notre gamme de cartouches d'encre, de toners et de papier adaptées à votre imprimante ou étiqueteuses. Achetez vos consommables
Managed Print Services Réduisez vos coûts, améliorez la sécurité et automatisez une grande partie du processus d'impression. En savoir plus
Messages d'erreur (10) Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste allumée ou clignote. Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®. J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoirinstallé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur nonidentifié." s'affiche sous OS X v10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel.J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire? Pourquoi la LED Drum clignote-t-elle? Quelles sont les significations des LED? Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange. Plus
Linux (17) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du piloteCUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucunfichier ou répertoire de ce type ». (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux) Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (1) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
Autres (1) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
Entraînement du papier / bourrage papier (4) Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé. Les feuilles sont froissées ou plissées. Les impressions (enveloppes) sont froissées. Les impressions sont courbées ou ondulées.
Impression (43) Comment imprimer depuis des applications DOS ? Comment imprimer depuis un système Linux ? Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirerl'icône du Dock et éviter qu'elle revienne? Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ? Des lignes apparaissent en travers de la page. Des lignes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes blanches apparaissent le long de la page. Des lignes noires verticales apparaissent sur l'impression. Des marques de toner noir apparaissent sur la page. Des points blancs apparaissent sur les zones d'impression noire de forte densité. Des points blancs sur texte ou graphique noir ou des points noirs apparaissent à intervalle régulier de 94 mm. Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractèresétranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le piloted'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués. J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée enréseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer. Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh) Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-jefaire pour corriger le problème? J'utilise le pilote BR-Script et mon appareil Brother n'imprime pas le document en tant que Brochure/Livret bien que les réglagescorrespondants ont été fait dans Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Que puis-je faire? J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pasdepuis mon PC Windows®. Pourquoi ? J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. 10.2-10.4. L'imprimante apparaît dans le"Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire? J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, maistout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi? J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau. J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoirinstallé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé. Les feuilles en sortie d'impression sont complètement noires. Les feuilles sont froissées ou plissées. Les impressions (enveloppes) sont froissées. Les impressions présentent des tâches de toner. Les impressions sont courbées ou ondulées. Les impressions sortent avec un fond gris. L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, ledocument contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne sepositionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows) Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021) Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS) Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent? Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™? Plus
Numérisation (3) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
Autres catégories Consommables et accessoires / Entretien périodique Installation / Paramètres Autres
