Nous avons tout mis en œuvre pour que vous puissiez profiter de nos imprimantes thermiques au maximum : des années de recherche et développement, des tests rigoureux et une garantie initiale de 3 ans ou de 5 ans (la gamme TJ uniquement). Pour bénéficier d'une couverture supplémentaire pour vos imprimantes thermiques, nous vous proposons différentes options de garantie.
Avec la garantie STANDARD, vous pouvez étendre votre garantie standard de 3 ans à 4 ou 5 ans.
Vous profitez, en cas de dysfonctionnement de votre équipement, d'une couverture pouvant aller jusqu'à 5 ans à compter de la date d'achat initiale.
La garantie AVANCÉE vous apporte la livraison d'un autre produit le jour même*, avec une prise en charge des frais de transport aller-retour.
Vous pouvez bénéficier d'une garantie AVANCÉE de 3, 4 ou 5 ans et profiter sereinement d'un service dédié pour le bon fonctionnement de votre activité.
Les garanties SUR SITE de Brother pour les imprimantes d'étiquettes industrielles TJ vous font bénéficier d'un niveau de service réactif lorsque vous avez un besoin urgent d'assistance
Nos techniciens se rendront sur site le jour ouvrable suivant** pour remettre vos imprimantes en service et réduire ainsi leur immobilisation.
Le Pack Services de Garantie est disponible pour la gamme d'imprimantes thermiques Auto ID de Brother, offrant une couverture supplémentaire pour vos imprimantes d'étiquettes mobiles, fixes et industrielles Brother.
Nos solutions d'impression ont été conçues pour répondre à un large éventail d'applications industrielles. Avec notre Pack Services de Garantie, tous vos besoins d'impression en étiquettes sont couverts et vous n'avez plus à vous soucier de l'immobilisation de votre machine. Cette option est disponible auprès de notre réseau de revendeurs certifiés Brother.
Découvrez la gamme d'imprimantes Auto ID de Brother
Le Pack Services de Garantie vous fait bénéficier d’une couverture plus longue
Vous profitez d'une réelle sérénité puisque les têtes d'impression et rouleaux sont couverts***.
Des garanties avancées à la prise en charge sur site, choisissez la garantie Brother qui vous convient le mieux.
Pendant toute la durée de votre garantie, vous bénéficierez de l'assistance « At your side » exceptionnelle de Brother.
* L'envoi d'un produit de remplacement le jour même chez le client ne s'applique qu'après demande et validation par Brother avant 12h00.
** Le jour ouvrable suivant est offert à condition que toute panne soit diagnostiquée par l'équipe de service Brother avant 15h00. Pour les garanties SUR SITE de Brother avec une couverture de 5 jours, toute référence aux jours ouvrables dans ces conditions signifie du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau. Pour les garanties SUR SITE de Brother avec couverture de 7 jours, toute référence aux jours ouvrables dans ces conditions signifie du lundi au dimanche pendant les heures normales de travail.
*** Inclut les têtes d'impression et les rouleaux dans le cadre d'une utilisation normale, consultez les Conditions Générales de Vente pour obtenir plus d'informations.
