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Connexion à un ordinateur (2) J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La boîte de dialogue"Configuration pilote d'imprimante apparaît et la P-touch a été connectée maisl'installation ne se poursuit pas. Je suis incapable d'imprimer soudainement, même si je le pouvais il n'y a pas longtemps.
Messages d'erreur / indications LED (7) Je ne peux pas ouvrir [Définitions format étiquette] à partir des préférences d'impressionsous Windows 7. Après avoir cliqué sur [Définitions format étiquette] le message d'erreur“Privilèges administrateur sont nécessaires pour utiliser cet utilitaire.” apparaît. Que puis-jefaire? J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Le P-touch Editor pour Mac ne démarre pas et affiche le message "The application P-touch Editor 3.2 quit unexpectedly." Quepuis-je faire? Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. Lorsque j'essaie de démarrer la P-touch Library, un message d'avertissement apparaît "Une imprimante compatible ne peut pas êtretouvée / A compatible printer cannot be found". Pourquoi ma machine affiche le message "Lmite ligne!" lorsque je presse la touche Enter?
Appareil (10) Comment effacer tous les fichiers d'étiquettes sauvegardées. Comment initialiser la machine aux paramètres d'usine? Comment procéder pour stopper immédiatement l'impression? Comment stopper immédiatement l'impression? Je n'arrive pas à lire clairement l'affichage (l'écran est trop clair ou trop sombre). La bande s'est coincée dans l'imprimante ou la bande s'est coincée à l'intérieur del'imprimante. Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Lorsque j'appuie sur la touche d'impression, l'appareil s'éteint. Mes étiquettes ne sont pas coupées automatiquement une fois qu'elles ont été imprimées. Pourquoi la machine ne s'enclenche pas lorsque j'appuie sur le bouton Power? Plus
P-touch Editor (Mac) (7) Comment utiliser P-touch Editor? (P-touch Editor 5.0 pour Macintosh) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, lescaractères des données se brouillent. Lorsque j'éssaie d'imprimer une étiquette, elle ressort blanche. P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Windows) (4) Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Le P-touch Editor pour Mac ne démarre pas et affiche le message "The application P-touch Editor 3.2 quit unexpectedly." Quepuis-je faire? Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit. Même si la longueur de la bande est inférieure à 25 mm (1 po) dans P-touch Editor, l'étiquette estimprimée avec une longueur de 25 mm (1 po).
Impression (19) Comment éliminer la marge au début ou à la fin de l'étiquette lors de l'impression? Des bandes apparaissent sur mon étiquette. Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Je clique sur le bouton "Auto Format" mais je ne peux pas trouver les fichiers temporaires (template). Je désire imprimer sans utiliser de la bande de façon excessive avant l'étiquette. Je suis incapable d'imprimer soudainement, même si je le pouvais il n'y a pas longtemps. Je veux que mon imprimante utilise moins de ruban pour chaque étiquette. (P-touch Editor 5.x) La bande s'est coincée dans l'imprimante ou la bande s'est coincée à l'intérieur del'imprimante. Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionnédans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows) Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban nepeut pas être utilisé. Le texte ne peut pas être imprimé de la façon spécifiée. Les couches supérieure et inférieure du ruban laminé sont désalignées. Lorsque j'appuie sur la touche d'impression, l'appareil s'éteint. Lorsque j'éssaie d'imprimer une étiquette, elle ressort blanche. Même si la longueur de la bande est inférieure à 25 mm (1 po) dans P-touch Editor, l'étiquette estimprimée avec une longueur de 25 mm (1 po). Mes étiquettes ne sont pas coupées automatiquement une fois qu'elles ont été imprimées. Pourquoi la machine ne s'enclenche pas lorsque j'appuie sur le bouton Power? Pourquoi ma machine affiche le message "Lmite ligne!" lorsque je presse la touche Enter? Pourquoi y a-t-il une ligne blanche horizontale sur mon étiquette? Plus
Logiciel (1) Lorsque j'essaie de démarrer la P-touch Library, un message d'avertissement apparaît "Une imprimante compatible ne peut pas êtretouvée / A compatible printer cannot be found".
DésInstallation (1) J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La boîte de dialogue"Configuration pilote d'imprimante apparaît et la P-touch a été connectée maisl'installation ne se poursuit pas.