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Connexion à un ordinateur (4) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. Je ne peux pas imprimer. Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante et le P-touch Editor 5.x. Le P-touch Editor Lite est ouvert.
Messages d'erreur / indications LED (7) Je reçois une erreur à l'installation du pilote imprimante. (Linux) Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? La LED STATUS clignote après avoir mis à jour le firmware à l'aide du logiciel P-touch UpdateSoftware. Le message indiquant que le "Papier ne peut pas être alimenté. (Il n'y a peut être plus depapier.)" est affiché sur l'écran du moniteur d'impression. Que dois-je faire? Que signifient les témoins lumineux? Une erreur de transmission de données apparaît sur mon ordinateur lorsque j'essaie d'imprimer uneétiquette.
Installation (2) Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ?
Appareil (3) L'appareil s'éteint automatiquement. Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement.
systèmes d'exploitation (5) Ajout d'un format de support personnalisé pour la bande continue (Linux) Impression d'étiquettes de longueur libre avec la longueur définie (Linux) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure) Je reçois une erreur à l'installation du pilote imprimante. (Linux) P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
P-touch Editor (Mac) (11) Comment utiliser P-touch Editor? (P-touch Editor 5.0 pour Macintosh) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Impossible d'insérer des données provenant d'une base de données dans un code à barres.(P-touch Editor 5.2 ou ultérieure pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure) Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x pour Mac) J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. Le message "Mauvaise taille du support." apparaît. Que dois-je faire? Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, lescaractères des données se brouillent. Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ? P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac. Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur ) Plus
P-touch Editor (Windows) (2) Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word ou Excel, mais ne peux pas être utilisé. (P-touchEditor 5.x pour Windows)
Impression (13) Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac) Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac) Je ne peux pas imprimer. Je reçois une erreur disant "Le rouleau ou la bande dans la machine ne correspond pas avec le rouleau ou la bandesélectionné dans l'application". Que dois-je faire? L'impression est compressée horizontalement et n'est pas correctement formée. Les étiquettes se bloquent dans la machine ou ne sont pas éjectées correctement après l'impression. Les petits caractères ou les lignes fines sont imprimés de manière légère. L'étiquette n'est pas alimentée correctement ou les impressions sont décalées sur la gauche ou la droite. L'impression est de mauvaise qualité, avec des lignes blanches ou des stries. Lorsque j'imprime une longue étiquette ou lorsque j'imprime des étiquettes en continu, l'impressions'arrête soudainement. Mon imprimante n'imprime pas. Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur ) Une erreur de transmission de données apparaît sur mon ordinateur lorsque j'essaie d'imprimer uneétiquette. Plus
Logiciel (9) J'ai sélectionné "Etiquette adresse de retour", mais rien n'est affiché sur l'étiquette. Pouqruoi? Je n'arrive pas à installer le pilote de l'imprimante. Je ne parviens pas à retirer le périphérique de façon sécurisée lorsque je déconnecte l'étiqueteuse. Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante et le P-touch Editor 5.x. Le P-touch Editor Lite est ouvert. Je reçois une erreur à l'installation du pilote imprimante. (Linux) Je souhaite arrêter le P-touch Editor Lite. Que dois-je faire? (P-touch Editor Lite) J'utilise une connexion USB 3.0. Bien que je puisse imprimer, soit la fonction Contrôle Média, soit l'Outil de Configuration del'imprimante, soit la Fonction de Distribution des fonctions d'impression ne fonctionne pas. (Windows Vista / Windows 7 / WindowsServer 2008 / 2008 R2) La fenêtre de dialogue du P-touch Editor Lite n'apparaît pas lorsque je connecte la P-touch à monordinateur. Procédure de désinstallation du pilote et du logiciel de l'imprimante